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第284谁啊 抢走我的地盘（下）（第2页）

阿里：如何平衡生态利益

相比百度和腾讯，阿里在移动互联网时代，似乎更有底气。一方面，阿里拥有电商、金融、物流等完善的产业链，另一方面，阿里拥有大量中小企业客户，以及数亿消费者，这都是平台的基础。

但阿里也并非高枕无忧。阿里面临的最大挑战，是如何平衡生态利益。

阿里以电商起家，电商是阿里的根本，阿里几乎所有的业务，都是围绕电商展开，包括金融、物流、大数据等，都是为电商服务。但电商平台的繁荣，依赖于大量第三方卖家，当第三方卖家与阿里平台的利益发生冲突时，阿里能否平衡好这种关系，至关重要。

事实上，这种冲突已经显现。随着天猫平台费用的上涨，以及流量向大卖家倾斜，中小卖家的生存空间越来越狭窄。去年“双十一”期间，部分中小卖家甚至通过攻击大卖家店铺的方式，进行抗议。

“阿里平台已经足够大，但大的平台，往往意味着垄断，意味着对中小卖家的挤压，这是阿里需要警惕的。”中国电子商务研究中心分析师莫岱青说。

除了平衡好与第三方卖家的关系，阿里还需要平衡好与合作伙伴的关系。

以阿里的手机操作系统为例，为了推广自己的手机操作系统，阿里要求入驻天猫的手机厂商，预装阿里手机操作系统，这一要求遭到手机厂商抵制，最终，阿里不得不妥协，将预装改为推荐安装。

“阿里做平台，习惯于用强势的方式，但在移动互联网时代，这种方式未必行得通。移动互联网是碎片化市场，用户的注意力高度分散，阿里需要放下身段，以更加开放的心态，去拥抱合作伙伴。”莫岱青说。

事实上，阿里已经意识到开放的重要性。马云曾多次在公开场合强调，阿里要做一家开放的公司。但阿里的开放，更多是在业务层面，而在股权层面，阿里依然保持高度集权。

“阿里的开放，是有限度的开放，是基于自己掌控力的开放。这种开放，能否适应移动互联网时代的要求，尚需观察。”一位互联网资深人士说。

对阿里而言，平台战略能否成功，关键在于能否平衡好生态利益，能否让平台上的各方参与者，都能从中受益，只有这样，平台才能持续繁荣。

腾讯：如何克服创新惰性

在bAt三巨头中，腾讯似乎最先找到了移动互联网时代的门票——微信。微信的出现，不仅让腾讯成功抵御了米聊、来往等竞争对手的进攻，更让腾讯在移动互联网时代，重新占据了有利地位。

但腾讯也并非没有隐忧。腾讯的隐忧，在于创新惰性。

过去，腾讯以“模仿+微创新”着称，这种策略，让腾讯在pc互联网时代，无往不胜。但在移动互联网时代，这种策略开始失效。因为移动互联网的变化太快，留给腾讯模仿的时间越来越少。

以手机浏览器为例，Uc浏览器凭借先发优势，已经占据领先地位，而腾讯手机浏览器虽然背靠腾讯这棵大树，但进展缓慢。同样的情况，还出现在腾讯手机安全、腾讯手机地图等领域。

“腾讯过去的成功，源于对用户需求的敏锐把握，以及对竞争对手的快速跟进。但在移动互联网时代，这种优势正在被削弱，因为竞争对手不再是大公司，而是创业公司，他们更加灵活，更加专注，更加贴近用户，这是腾讯需要警惕的。”一位互联网分析师说。